Kontakt
Ozvite sa nám
Ak si neviete vybrať papier, neviete, či je váš podklad pripravený na tlač, alebo potrebujete niečo, čo v ponuke nevidíte — napíšte alebo zavolajte. Odpovedáme spravidla do niekoľkých hodín počas pracovných dní.
E-mail: info@vizitky.sk · Telefón: 0949 004 002
Kedy sme k dispozícii: pondelok až piatok, 8:00 – 17:00
Fakturačné údaje
Sme platiteľmi DPH. Faktúru dostanete elektronicky po zaplatení objednávky.
Reklamácie
Reklamáciu uplatnite e-mailom na info@vizitky.sk. Priložte číslo objednávky, popis toho, čo nie je v poriadku, a fotografie. Prijatie potvrdíme obratom a vybavíme najneskôr do 30 dní.
Podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach.
Potrebujete poradiť s podkladmi?
Skôr než nám napíšete, možno nájdete odpoveď rýchlejšie:
- Príprava podkladov — spadávka, rozlíšenie, orezové značky
- Farebnosť a CMYK — prečo sa farby na monitore líšia od tlače
- Papiere a gramáže — ktorý papier na čo
- Formáty a rozmery — čo je aký formát
- Dodacie lehoty — z čoho sa skladá čas dodania
- DPH a fakturácia — čo dostanete a kedy
- Slovník pojmov — vysvetlenie tlačiarenských výrazov